مقدمه امروزه شهرها به طور فزایندهای در حال رشد و پیچیده تر شدن هستند. بدین ترتیب، با افزایش سریع جمعیت شهرنشین در سرتاسر جهان، این شهرها، با مشکلات متنوع و خطرات و دغدغههای تازهای رو به رو میشوند؛ از بحرانهای زیست محیطی نظیر بدتر شدن شرایط آب و هوا گرفته، تا معضلات اجتماعی و اقتصادی
زندگی (کیفیت زندگی شهروندان): موارد زیر عوامل کلیدی در طبقه‌بندی زندگی است: امکانات فرهنگی، شرایط بهداشتی، ایمنی فردی، کیفیت مسکن، امکانات آموزشی، جاذبه‌های گردشگری و انسجام اجتماعی. این دسته‌بندی، در برگیرنده تمامی جنبه‌های مرتبط با کیفیت زندگی است. در واقع، یکی از اهداف اصلی یک شهر هوشمند ارائه کیفیت بهتر زندگی، یک سیستم اطلاعاتی بهتر
